Política de Envíos y Entrega
En tiendajbgt nos esforzamos para que tus juguetes lleguen de forma segura y rápida a cualquier parte de Guatemala.
📦 Cobertura Nacional
Realizamos envíos a todos los departamentos y municipios por medio de Cargo Expreso. El costo estándar es de Q35.00 para pedidos menores a 20lbs.
📍 Entregas en Chiquimula
Si te encuentras en el casco urbano de Chiquimula, puedes solicitar entrega inmediata o recoger tu pedido en nuestra bodega central.
🕒 Tiempos y Horarios
- Departamentos: De 2 a 3 días hábiles.
- Horarios: Lunes a viernes de 9am a 5pm y sábados de 9am a 12pm.
Política de Métodos de Pago
Contamos con opciones seguras para que realices tus compras con total confianza.
1. Pago Contra Entrega (Efectivo)
Pagas en efectivo al momento de recibir tus juguetes en la puerta de tu hogar.
2. Depósito o Transferencia Bancaria
Aceptamos pagos previos en Banrural, Banco Industrial y BAC. Envía el comprobante vía WhatsApp.
3. Tarjetas de Crédito y Débito
Puedes pagar directamente en la web o solicitar un VisaLink a nuestro soporte de WhatsApp.
Política de Cambios
En tiendajbgt valoramos tu satisfacción. Si el producto recibido tiene desperfectos de fábrica, aplica nuestra política:
- Plazo: Tienes hasta 7 días calendario para reportar inconvenientes.
- Estado: Debe estar en su empaque original y sellado.
- Proceso: Contáctanos vía WhatsApp con tu número de pedido y fotos.
Términos y Condiciones
Al navegar en este sitio, aceptas los siguientes términos:
- Uso: El acceso es para mayores de edad o bajo supervisión.
- Precios: Están en Quetzales y pueden cambiar por temporadas.
- Stock: Nos reservamos el derecho de limitar cantidades.
- Privacidad: Tus datos se usan solo para entrega y soporte.
- Facturación: El cliente debe proporcionar NIT y Nombre correctos.